Иллюстрированный самоучитель по офисной работе с документами

Общие положения


Вид документа - принадлежность письменного документа к системе документации по признакам содержания и целевого назначения. Перечень некоторых видов документов приведен в приложении.

Письмо - основное средство связи юридических лиц между собой и с физическими лицами. Письмо - основа управленческих коммуникаций.

Письмо должно быть однопредметным, т.е. затрагивать один вопрос. Если необходимо обратиться в организацию по нескольким разнородным вопросам, целесообразно составлять отдельное письмо по каждому из них.

Оптимальный объем текста - 1-2 страницы формата А4. При объеме текста более одной страницы рекомендуется использовать второй лист, а не оборотную сторону первого листа.

При составлении и оформлении письма используются следующие реквизиты:

  • постоянные реквизиты бланка письма:
    • эмблема (03);
    • наименование организации (06);
    • справочные данные (07);
    • код ОКПО (04);
  • переменные реквизиты бланка письма:
    • дата (09);
    • регистрационный номер (10);
    • ссылка на регистрационный номер и дату документа (11)1;
    • адресат (14);
    • заголовок (17);
    • текст (19);
    • отметка о наличии приложения (20)2;
    • подпись (21);
    • отметка об исполнителе (26).


Содержание раздела